{"id":2871,"date":"2026-01-07T12:38:07","date_gmt":"2026-01-07T11:38:07","guid":{"rendered":"https:\/\/sandbox.tuskwood.com\/oppet-kop-i-8-veckor-policy-for-returer-och-byten\/"},"modified":"2026-09-11T10:56:54","modified_gmt":"2026-09-11T08:56:54","slug":"oppet-kop-8-viikon-palautus-ja-vaihtokaytantoa-varten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/oppet-kop-i-8-veckor-policy-for-returer-och-byten\/","title":{"rendered":"Avoin osto 8 viikon ajan! Palautukset"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Viimeksi p\u00e4ivitetty: 11. syyskuuta 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Haluamme, ett\u00e4 aquascapestasi tulee juuri niin upea kuin kuvittelit. Siksi tarjoamme vapaaehtoisen kahdeksan viikon palautusoikeuden, jotta voit kokeilla eri vaihtoehtoja, kunnes saavutat haluamasi lopputuloksen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El\u00e4v\u00e4t kasvit \u2013 poikkeus avoimesta kaupasta ja peruuttamisoikeudesta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El\u00e4v\u00e4t kasvit eiv\u00e4t kuulu kahdeksan viikon avoimen kaupan tai vapaaehtoisen palautusoikeutemme piiriin. Peruuttamisoikeus ei koske el\u00e4vi\u00e4 kasveja, jotka voivat nopeasti heikenty\u00e4 tai vanhentua. T\u00e4m\u00e4 ei vaikuta lakis\u00e4\u00e4teiseen reklamaatio-oikeuteesi, jos tuotteessa on virhe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lakis\u00e4\u00e4teinen peruuttamisoikeus<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kun lakis\u00e4\u00e4teinen peruuttamisoikeus on voimassa, sinulla on 14 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 vastaanottamisesta ilmoittaa meille, ett\u00e4 peruutat ostoksen. Ilmoita meille osoitteessa <a href=\"mailto:info@tuskwood.com\">info@tuskwood.com<\/a>. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen tuote on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 takaisin 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Maksat palautuskulut. Saat tutkia tuotetta; mahdollinen arvonalennuskorvaus koskee vain k\u00e4sittely\u00e4, joka ylitt\u00e4\u00e4 tuotteen ominaisuuksien tai toiminnan selvitt\u00e4miseksi tarvittavan k\u00e4sittelyn, ja edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4tyt tiedot on annettu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos peruutat koko kaupan, palautamme tuotteen hinnan ja vakiotoimituksemme kustannuksen. Kalliimman toimitusvaihtoehdon lis\u00e4kustannusta ei palauteta. Palautus tehd\u00e4\u00e4n ilman aiheetonta viivytyst\u00e4, viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua ilmoituksestasi, mutta sit\u00e4 voidaan lyk\u00e4t\u00e4, kunnes olemme saaneet tuotteen tai todisteen sen palauttamisesta. K\u00e4yt\u00e4mme samaa maksutapaa kuin ostossa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voit k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 <a href=\"https:\/\/publikationer.konsumentverket.se\/mallar-och-blanketter\/angerblankett\">Ruotsin kuluttajaviraston peruuttamisoikeuden vakiolomaketta<\/a>, mutta sen k\u00e4ytt\u00f6 ei ole pakollista. Vapaaehtoinen kahdeksan viikon palautusoikeutemme on lis\u00e4etu eik\u00e4 rajoita lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 peruuttamisoikeuttasi. El\u00e4vi\u00e4 kasveja koskeva poikkeus on kuvattu edell\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Vapaaehtoinen 8 viikon palautusoikeus (Scaper-takuumme)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tied\u00e4mme, ett\u00e4 juuren tarkkaa istuvuutta on vaikea n\u00e4hd\u00e4, ennen kuin sit\u00e4 pidet\u00e4\u00e4n akvaarion p\u00e4\u00e4ll\u00e4. Siksi tarjoamme <strong>8 viikon (56 p\u00e4iv\u00e4n) vapaaehtoisen palautusoikeuden<\/strong> siit\u00e4 p\u00e4iv\u00e4st\u00e4, jona vastaanotit tuotteen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Osta valitsemasi kappaleet.<\/li>\n\n\n\n<li>Kokeile niit\u00e4 &#8221;hardscape&#8221;-asetelmassasi (kuivana).<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00e4het\u00e4 takaisin se, mit\u00e4 j\u00e4i yli tai mik\u00e4 ei sopinut.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Vapaaehtoisen palautusoikeutemme ehdot<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vapaaehtoisen palautusoikeutemme mukaisiin palautuksiin sovelletaan seuraavia ehtoja. Ne eiv\u00e4t rajoita lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 peruuttamisoikeuttasi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tavaroiden on oltava <strong>uudenveroisessa kunnossa<\/strong>. Koska kyseess\u00e4 on luonnonmateriaali, t\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 juuria\/kivi\u00e4 ei saa sahata, liimata, keitt\u00e4\u00e4 tai liottaa.<\/li>\n\n\n\n<li>Tuote on pakattava hyvin (mieluiten alkuper\u00e4ispakkaukseensa), jotta se ei vahingoitu kuljetuksen aikana.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. palautusrahti<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">K\u00e4ytt\u00e4ess\u00e4si peruutusoikeutta tai avointa osto-oikeutta, olet vastuussa <strong>palautuskuluista<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voit valita mink\u00e4 tahansa kuljetusyhti\u00f6n, mutta suosittelemme, ett\u00e4 paketti l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n j\u00e4ljitett\u00e4v\u00e4n\u00e4.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e4ilyt\u00e4 palautuskuitti aina, kunnes olemme vahvistaneet, ett\u00e4 olemme vastaanottaneet palautuksen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Miten k\u00e4yt\u00e4n vapaaehtoista palautusoikeuttamme?<\/h3>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u00e4het\u00e4 meille s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen <strong>info@tuskwood.com<\/strong> 56 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa vastaanottamisesta ja ilmoita tilausnumerosi sek\u00e4 tuotteet, jotka haluat palauttaa.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00e4het\u00e4mme sinulle ohjeet ja palautusosoitteen: <strong>Tuskwood, Idstigen 2, 34337 \u00c4lmhult<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Pakkaa tavarat huolellisesti ja l\u00e4het\u00e4 ne takaisin meille.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Palautus vapaaehtoisen palautusoikeuden yhteydess\u00e4<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vapaaehtoisen palautusoikeutemme yhteydess\u00e4 palautamme tuotteen hinnan, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet, ett\u00e4 tuote on uudenveroisessa kunnossa. Alkuper\u00e4isi\u00e4 toimituskuluja ei palauteta vapaaehtoisen tarjouksen yhteydess\u00e4. K\u00e4yt\u00e4mme samaa maksutapaa kuin ostossa, tavallisesti 7 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 peruuttamisoikeutta k\u00e4ytett\u00e4ess\u00e4 sovelletaan sen sijaan yll\u00e4 olevan kohdan palautuss\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Reklamaatiot<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos tuote on vahingoittunut saapuessaan tai olet saanut v\u00e4\u00e4r\u00e4n tuotteen, ota meihin yhteytt\u00e4 mahdollisimman pian osoitteessa <a href=\"mailto:info@tuskwood.com\">info@tuskwood.com<\/a>. Sinulla on oikeus reklamoida alkuper\u00e4isist\u00e4 virheist\u00e4 Ruotsin kuluttajakauppalain mukaisesti. Reklamaatio on teht\u00e4v\u00e4 kohtuullisessa ajassa siit\u00e4, kun havaitsit tai sinun olisi pit\u00e4nyt havaita virhe; kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta tehty reklamaatio on aina tehty ajoissa. Reklamaatio-oikeus on voimassa kolme vuotta siit\u00e4, kun vastaanotit tuotteen. Hyv\u00e4ksytyss\u00e4 reklamaatiossa Tuskwood.com vastaa kaikista toimituskuluista. Noudatamme Ruotsin kuluttajariitalautakunnan (Allm\u00e4nna reklamationsn\u00e4mnden, ARN) suosituksia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Senast uppdaterad: 11 september 2026 Vi vill att din aquascape ska bli precis s\u00e5 fantastisk som du f\u00f6rest\u00e4llt dig. D\u00e4rf\u00f6r [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2871","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2871","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2871"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2871\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3153,"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2871\/revisions\/3153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2871"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}