{"id":2873,"date":"2026-01-07T21:13:47","date_gmt":"2026-01-07T20:13:47","guid":{"rendered":"https:\/\/sandbox.tuskwood.com\/kopvillkor-tuskwood-com\/"},"modified":"2026-09-11T10:57:14","modified_gmt":"2026-09-11T08:57:14","slug":"kayttoehdot-tuskwood-com","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/kopvillkor-tuskwood-com\/","title":{"rendered":"Ostoehdot - Tuskwood.com"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Viimeksi p\u00e4ivitetty: 11. syyskuuta 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tervetuloa Tuskwood.com-sivustolle. Haluamme, ett\u00e4 tunnet olosi t\u00e4ysin turvalliseksi ostaessasi ainutlaatuisia juuria ja luonnonmateriaaleja. T\u00e4\u00e4lt\u00e4 l\u00f6yd\u00e4t t\u00e4ydelliset kauppa-, toimitus- ja palautusehtomme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El\u00e4v\u00e4t kasvit \u2013 poikkeus vapaaehtoisesta palautusoikeudesta ja peruuttamisoikeudesta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El\u00e4v\u00e4t kasvit eiv\u00e4t kuulu vapaaehtoisen kahdeksan viikon palautusoikeutemme piiriin. Niihin ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n sovelleta peruuttamisoikeutta, jos ne voivat nopeasti pilaantua tai vanhentua. T\u00e4m\u00e4 ei vaikuta lakis\u00e4\u00e4teiseen oikeuteesi reklamoida virheellisest\u00e4 tuotteesta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lakis\u00e4\u00e4teinen peruuttamisoikeus<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kun lakis\u00e4\u00e4teinen peruuttamisoikeus koskee ostostasi, sinulla on 14 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 tuotteen vastaanottamisesta aikaa ilmoittaa meille, ett\u00e4 haluat peruuttaa kaupan. Ilmoita siit\u00e4 meille osoitteessa <a href=\"mailto:info@tuskwood.com\">info@tuskwood.com<\/a>. L\u00e4het\u00e4 tuote takaisin 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ilmoituksesta. Vastaat palautuskuluista. Saat tutkia tuotetta. Voimme vaatia korvausta tuotteen arvon alentumisesta vain, jos olet k\u00e4sitellyt sit\u00e4 enemm\u00e4n kuin sen ominaisuuksien ja toiminnan selvitt\u00e4minen edellytt\u00e4\u00e4, ja jos olemme antaneet sinulle lain edellytt\u00e4m\u00e4t tiedot.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos peruutat koko kaupan, palautamme tuotteen hinnan ja edullisimman tarjoamamme vakiotoimituksen kustannukset. Emme palauta kalliimman toimitustavan lis\u00e4kustannusta. Teemme palautuksen ilman aiheetonta viivytyst\u00e4 ja viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua siit\u00e4, kun olemme saaneet peruuttamisilmoituksesi. Voimme kuitenkin odottaa, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin tai olet toimittanut todisteen sen l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4. Palautamme maksun samalla maksutavalla, jota k\u00e4ytit ostossa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voit k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 <a href=\"https:\/\/publikationer.konsumentverket.se\/mallar-och-blanketter\/angerblankett\">Kuluttajaviraston peruuttamislomaketta<\/a>, mutta sen k\u00e4ytt\u00e4minen ei ole pakollista. Vapaaehtoinen kahdeksan viikon palautusoikeutemme on lis\u00e4etu eik\u00e4 rajoita lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 peruuttamisoikeuttasi. El\u00e4vi\u00e4 kasveja koskeva poikkeus on kuvattu edell\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Yleist\u00e4<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e4it\u00e4 ostoehtoja sovelletaan kaikkiin Tuskwood.com-sivuston kautta tehtyihin tilauksiin. Sivustoa yll\u00e4pit\u00e4\u00e4: <strong>Yrityksen nimi:<\/strong> Tuskwood <strong>Osoite:<\/strong> Idstigen 2, 34337 \u00c4lmhult, Ruotsi <strong>S\u00e4hk\u00f6posti:<\/strong> info@tuskwood.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilauksen tekem\u00e4ll\u00e4 hyv\u00e4ksyt n\u00e4m\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6ehdot ja tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6mme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. hinnat ja maksu<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kaikki hinnat ilmoitetaan sivulla n\u00e4kyv\u00e4ss\u00e4 valuutassa sovellettava arvonlis\u00e4vero mukaan lukien.<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevat maksuvaihtoehdot, toimituskulut ja kokonaissumma n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kassalla ennen kuin vahvistat ostoksen.<\/li>\n\n\n\n<li>Piilotettuja maksuja ei ole. Kaikki toimituskulut n\u00e4kyv\u00e4t selv\u00e4sti kassalla ennen kuin vahvistat ostoksesi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Toimitus ja toimitus<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Omassa varastossamme olevat tuotteet toimitetaan tavallisesti noin viidess\u00e4 p\u00e4iv\u00e4ss\u00e4. Toimittajan varastossa olevien Tropica-tuotteiden normaali toimitusaika on enint\u00e4\u00e4n kaksi viikkoa. Teemme Tropica-tilauksen joka sunnuntai.<\/li>\n\n\n\n<li>Jos tilauksessasi on tuotteita, joiden toimitusajat poikkeavat toisistaan, pisimm\u00e4n toimitusajan tuote m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4 koko tilauksen toimitusajan. Ajantasainen toimitusaika n\u00e4kyy tuotesivulla ja ostoskorissa. Toimitustavat ja toimituskulut n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kassalla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kuljetusvastuu:<\/strong> Jos tavarat vahingoittuvat tai katoavat kuljetuksen aikana, me olemme vastuussa maksusta. Jos tavarat palautetaan meille, sin\u00e4 asiakkaana olet vastuussa tavaroista kuljetuksen aikana.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Vapaaehtoinen 8 viikon palautusoikeus (Scaper-takuumme)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tied\u00e4mme, ett\u00e4 t\u00e4ydellisen ulkoasun rakentaminen vie aikaa. Siksi tarjoamme <strong>56 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 (8 viikkoa) avoin osto<\/strong> siit\u00e4 hetkest\u00e4 l\u00e4htien, kun saat tavarasi.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Palauttamisen edellytykset:<\/strong> Tavarat on palautettava alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossa. Koska juuret ovat luonnonmateriaaleja, t\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 ne ovat <strong>ei<\/strong> voi olla keitetty, liimattu, sahattu tai liotettu. Niiden on oltava kuivia ja k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Palautusl\u00e4hetys:<\/strong> Kun k\u00e4yt\u00e4t vapaaehtoista palautusoikeuttamme, vastaat asiakkaana palautuskuluista. <strong>asiakas maksaa palautusrahdin<\/strong>. Pakkaa tuote hyvin (mieluiten alkuper\u00e4ispakkaukseen), jotta se ei vahingoitu kuljetuksen aikana.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. N\u00e4in k\u00e4yt\u00e4t vapaaehtoista palautusoikeuttamme<\/h3>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Ota meihin yhteytt\u00e4 osoitteessa <strong>info@tuskwood.com<\/strong> 56 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ja ilmoita tilausnumerosi ja tavarat, jotka haluat palauttaa.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00e4het\u00e4 tavarat osoitteeseen: <strong>Tuskwood, Idstigen 2, 34337 \u00c4lmhult<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Vapaaehtoisen palautusoikeutemme yhteydess\u00e4 palautamme tuotteen hinnan, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet, ett\u00e4 tuote on uudenveroisessa kunnossa. Alkuper\u00e4isi\u00e4 toimituskuluja ei palauteta vapaaehtoisen tarjouksen yhteydess\u00e4. K\u00e4yt\u00e4mme samaa maksutapaa kuin ostossa. Lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 peruuttamisoikeutta k\u00e4ytett\u00e4ess\u00e4 sovelletaan sen sijaan yll\u00e4 olevan kohdan palautuss\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6 Valitukset<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos tuote on saapuessaan vahingoittunut tai olet saanut v\u00e4\u00e4r\u00e4n tuotteen, ota meihin mahdollisimman pian yhteytt\u00e4 osoitteessa <a href=\"mailto:info@tuskwood.com\">info@tuskwood.com<\/a>. Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus reklamoida tuotteen alkuper\u00e4isist\u00e4 virheist\u00e4. Reklamaatio on teht\u00e4v\u00e4 kohtuullisessa ajassa siit\u00e4, kun havaitsit tai sinun olisi pit\u00e4nyt havaita virhe. Kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta tehty reklamaatio on aina ajoissa. Reklamaatio-oikeus on voimassa kolme vuotta tuotteen vastaanottamisesta. Hyv\u00e4ksytyss\u00e4 reklamaatiossa Tuskwood.com vastaa kaikista toimituskuluista. Noudatamme Allm\u00e4nna reklamationsn\u00e4mndenin (ARN) suosituksia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. tuotetiedot (WYSIWYG)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monet juuristamme myyd\u00e4\u00e4n <strong>WYSIWYG<\/strong> (What You See Is What You Get). T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 n\u00e4kem\u00e4si kuva on t\u00e4sm\u00e4lleen sama kuin ostamasi juuri. Tuotteissa, joita ei ole merkitty ainutlaatuisiksi yksil\u00f6iksi, voi esiinty\u00e4 luonnollisia v\u00e4ri- ja muotovaihteluita. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. tietosuoja (GDPR)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">K\u00e4sittelemme henkil\u00f6tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti, jotta voimme k\u00e4sitell\u00e4 tilauksesi ja toimituksesi. T\u00e4ydelliset tiedot saat lukemalla <a href=\"\/fi\/tietosuojakaytanto-eu\/\">tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Senast uppdaterad: 11 september 2026 V\u00e4lkommen till Tuskwood.com. Vi vill att du ska k\u00e4nna dig helt trygg med ditt k\u00f6p [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2873","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2873","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2873"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2873\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3154,"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2873\/revisions\/3154"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tuskwood.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2873"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}