Senast uppdaterad: 7 januari 2026
Vi på Tuskwood.com värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller genomför ett köp av våra aquascaping-produkter.
1. Vilken information samlar vi in?
När du interagerar med vår butik samlar vi in följande uppgifter för att kunna leverera din order och ge dig bästa möjliga service:
- Identitetsuppgifter: Namn och personnummer (om det krävs av betalningsleverantör).
- Kontaktuppgifter: Fakturerings- och leveransadress, e-postadress och telefonnummer.
- Transaktionsdata: Detaljer om de produkter du köpt och betalningsbekräftelser.
- Teknisk data: IP-adress, inloggningsuppgifter samt hur du använder vår webbplats (via cookies).
2. Varför samlar vi in denna data?
Vi behandlar dina uppgifter för att:
- Hantera din order: Skicka dina rötter, stenar och tillbehör till rätt adress.
- Betalningshantering: Genomföra säkra transaktioner via våra partners.
- Kundservice: Hjälpa dig med frågor kring ditt köp eller specifika rötter.
- Marknadsföring: Skicka nyhetsbrev med aquascaping-tips och produktnyheter (endast om du tackat ja).
3. Tredjepartsleverantörer (Vilka delar vi data med?)
För att din WooCommerce-butik ska fungera delar vi nödvändig information med:
- Betalningsleverantörer: (T.ex. Klarna, Stripe eller PayPal) för att hantera din betalning.
- Logistikpartners: (T.ex. PostNord, DHL) för att kunna leverera ditt paket.
- Analysverktyg: (T.ex. Google Analytics) för att förstå hur besökare navigerar i butiken.
4. Hur länge sparar vi din data?
Vi sparar endast dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlades in för, samt för att följa lagkrav (exempelvis Bokföringslagen som kräver lagring i 7 år).
5. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt till:
- Registerutdrag: Att få veta vilken data vi har om dig.
- Rättelse: Att få felaktiga uppgifter korrigerade.
- Radering: Att bli ”glömd” och få din data raderad (såvida vi inte måste behålla den av lagliga skäl).
6. Cookies
Vi använder cookies för att hålla reda på innehållet i din varukorg medan du surfar på sidan och för att förbättra din användarupplevelse.
7. Kontaktinformation
Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på: E-post: info@tuskwood.com Adress: Idstigen 2, 34337 Älmhult, Sverige