Laatst bijgewerkt op: 7 januari 2026
Wij van Tuskwood.com is toegewijd aan het beschermen van uw privacy. Dit beleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet van onze aquascaping producten.
1. Welke informatie verzamelen we?
Wanneer je interactie hebt met onze winkel, verzamelen we de volgende gegevens om je bestelling te leveren en je de best mogelijke service te bieden:
- Identiteitsgegevens: Naam en burgerservicenummer (indien vereist door de betalingsprovider).
- Contactgegevens: Factuur- en afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Transactiegegevens: Details van de producten die je hebt gekocht en betalingsbevestigingen.
- Technische gegevens: IP-adres, inloggegevens en hoe u onze website gebruikt (via cookies).
2. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij verwerken uw gegevens om:
- Je bestelling beheren: Stuur je wortels, stenen en accessoires naar het juiste adres.
- Betalingsverwerking: Voer veilige transacties uit via onze partners.
- Klantenservice: Je helpen met vragen over je aankoop of specifieke wortels.
- Marketing: Nieuwsbrieven sturen met tips voor aquascaping en productnieuws (alleen als je het geaccepteerd hebt).
3. externe leveranciers (met wie delen we gegevens?)
Om je WooCommerce-winkel te laten werken, delen we de nodige informatie met:
- Betalingsproviders: (bijv. Klarna, Stripe of PayPal) om je betaling te verwerken.
- Logistieke partners: (bijv. PostNord, DHL) om je pakket te bezorgen.
- Analyse-instrumenten: (bijv. Google Analytics) om te begrijpen hoe bezoekers door de winkel navigeren.
4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is om de doelen te bereiken waarvoor ze zijn verzameld en om te voldoen aan wettelijke vereisten (bijvoorbeeld de boekhoudwet die bewaring gedurende 7 jaar vereist).
5. uw rechten
Je hebt een recht onder de GDPR:
- Extracten registreren: Weten welke gegevens we over u bewaren.
- Correctie: Foutieve gegevens laten corrigeren.
- Wissen: Vergeten worden” en je gegevens laten verwijderen (tenzij we ze om juridische redenen moeten bewaren).
6. koekjes
We gebruiken cookies om de inhoud van uw winkelmandje bij te houden terwijl u op de site surft en om uw gebruikerservaring te verbeteren.
7. contactgegevens
Als u vragen hebt over de manier waarop wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, neem dan contact met ons op: E-mail: info@tuskwood.com Adres: Idstigen 2, 34337 Älmhult, Zweden